Cumplimiento
Bank of America llega a un acuerdo de $2 millones en una demanda colectiva por disputas de transacciones no autorizadas
Bank of America distribuirá $2 millones a los clientes como parte de un acuerdo por las reclamaciones de que negó erróneamente disputas relacionadas con transacciones no autorizadas de tarjetas de débito y cajeros automáticos. La demanda colectiva, titulada Dennie et al. v. Bank of America, N.A., alega violaciones de la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA).
El acuerdo se aplica a los clientes cuyas disputas fueron denegadas entre el 6 de mayo de 2023 y el 14 de julio de 2026. Los miembros de la clase que presenten reclamaciones válidas recibirán una parte igual del fondo de liquidación después de deducir tarifas y costos. Los abogados de la clase están solicitando $666,666.67 en honorarios, lo que equivale a un tercio del fondo total.
Los titulares actuales de cuentas de Bank of America recibirán créditos en sus cuentas, mientras que los ex titulares de cuentas recibirán cheques. Es importante destacar que el acuerdo solo aborda reclamaciones por daños estatutarios bajo la EFTA y no cubre las pérdidas monetarias reales sufridas por los clientes.
Además, Bank of America se ha comprometido a revisar las explicaciones escritas que se proporcionan a los clientes cuando se niegan sus reclamaciones de transacciones no autorizadas. Aunque el banco niega cualquier irregularidad, decidió llegar a un acuerdo para evitar las incertidumbres y costos de un litigio prolongado.
Los clientes deben presentar sus reclamaciones antes del 11 de diciembre de 2026, utilizando la identificación proporcionada en su notificación. Una audiencia de aprobación final para el acuerdo está programada para el 4 de enero de 2027.
FAQ
¿Cuál es el propósito del acuerdo de acción colectiva de Bank of America?
El acuerdo tiene como objetivo distribuir 2 millones de dólares a los clientes que tuvieron sus disputas sobre transacciones no autorizadas con tarjeta de débito y cajeros automáticos incorrectamente denegadas por Bank of America, como parte del caso Dennie et al. v. Bank of America, N.A.
¿Quién es elegible para participar en el acuerdo?
Los clientes cuyas disputas fueron denegadas entre el 6 de mayo de 2023 y el 14 de julio de 2026 son elegibles para participar en el acuerdo.
¿Cómo se distribuirán los fondos del acuerdo?
Los miembros de la clase que presenten reclamaciones válidas recibirán una parte igual del fondo del acuerdo después de deducir tarifas y costos. Los titulares de cuentas actuales recibirán créditos a sus cuentas, mientras que los ex titulares de cuentas recibirán cheques.
¿Cuáles son las fechas límite para presentar reclamaciones?
Los clientes deben presentar reclamaciones antes del 11 de diciembre de 2026, utilizando el ID proporcionado en su notificación.
¿Qué cambios está haciendo Bank of America como parte del acuerdo?
Bank of America se ha comprometido a revisar las explicaciones escritas proporcionadas a los clientes cuando se deniegan sus reclamaciones de transacciones no autorizadas, aunque el banco niega cualquier irregularidad.