Spot y ETFs
Revolut Enfrenta una Gran Disrupción Debido a la Caída de Google Cloud que Afecta el Comercio de Criptomonedas
Los clientes de Revolut experimentaron importantes disrupciones el martes por la mañana, ya que reportaron saldos de cartera desaparecidos tanto en inversiones en criptomonedas como en acciones. Los usuarios expresaron su frustración ante pantallas de inversión en blanco en medio de una gran caída que impactó la plataforma financiera.
Según la página de estado oficial de Revolut, los servicios de comercio de criptomonedas y acciones estaban parcialmente indisponibles, con reportes de problemas provenientes de diversas regiones, incluyendo Portugal y Francia. En una discusión en Reddit de Portugal, un inversor señaló que, aunque sus tenencias de criptomonedas y ETFs eran visibles, los intentos de ejecutar transacciones resultaban en errores. Otro usuario en Francia reportó problemas específicamente con Revolut X, la plataforma de comercio de criptomonedas dedicada de la compañía.
La magnitud total de la disrupción sigue siendo incierta, ya que Revolut no ha revelado cuántos inversores se ven afectados. La empresa reconoció la interrupción del servicio en redes sociales, asegurando a los clientes que sus fondos y datos están seguros mientras los ingenieros trabajan para resolver los problemas.
Esta caída parece estar vinculada a una importante disrupción de Google Cloud en Londres, que comenzó a las 7:08 a.m. hora de Lisboa. Google reportó errores de servicio generalizados y fallos intermitentes en su infraestructura europea. Una fuente familiarizada con la situación indicó que los problemas de Revolut estaban conectados a esta caída en la nube.
El incidente resalta la dependencia de los inversores en criptomonedas de plataformas financieras centralizadas y sus proveedores de tecnología. Además de los problemas de comercio, los clientes de Revolut reportaron fallos en pagos con tarjeta y cuentas bancarias inaccesibles en toda Europa.
A medida que Revolut trabaja para restaurar los servicios, la duración de la interrupción podría influir en si los comerciantes de criptomonedas continúan confiando en estas plataformas de neobanco centralizadas para gestionar sus activos.
FAQ
¿Qué causó la interrupción para los clientes de Revolut?
La interrupción para los clientes de Revolut estuvo relacionada con una importante caída de Google Cloud que comenzó a las 7:08 a.m. hora de Lisboa, lo que resultó en errores de servicio generalizados y fallos intermitentes en la red.
¿Qué problemas específicos experimentaron los usuarios de Revolut durante la interrupción?
Los usuarios informaron de saldos de cartera faltantes, pantallas de inversión en blanco, pagos con tarjeta fallidos y cuentas bancarias inaccesibles. Algunos no pudieron ejecutar transacciones en sus inversiones en criptomonedas y acciones.
¿Está segura la información y los fondos de los clientes durante la interrupción?
Sí, Revolut ha asegurado a los clientes que sus fondos y datos están seguros mientras los ingenieros trabajan para resolver la interrupción del servicio.
¿Qué regiones fueron principalmente afectadas por la interrupción de Revolut?
Los informes de problemas llegaron de varias regiones, incluyendo Portugal y Francia, donde los usuarios experimentaron problemas tanto con los servicios de trading de criptomonedas como de acciones.
¿Cómo está abordando Revolut la interrupción del servicio?
Revolut está trabajando activamente para restaurar los servicios y ha reconocido la interrupción en las redes sociales, pero no ha revelado la extensión total de cuántos inversores se ven afectados.