Salesforce Reporta Fuertes Ganancias del Q2 2027 Impulsadas por su Plataforma de IA Agentforce

Salesforce ha reportado sus ganancias fiscales del Q2 2027, revelando ingresos de $11.35 mil millones, lo que representa un aumento del 11% en comparación con el año anterior, superando las expectativas de los analistas. Las acciones de la compañía se dispararon aproximadamente un 11% en el comercio fuera de horas tras el anuncio.

El destacado de este trimestre fue Agentforce, la plataforma de automatización impulsada por IA de Salesforce. Sus ingresos recurrentes anuales (ARR) superaron los $1.5 mil millones, reflejando un asombroso aumento del 240% en comparación con el año anterior. Al combinarse con Data 360, el ARR total se acercó a los $3.9 mil millones, un aumento del 210% respecto al año pasado.

Salesforce también reportó métricas de uso impresionantes, entregando 3.2 mil millones de Unidades de Trabajo Agente durante el trimestre, un aumento del 97% en comparación con el trimestre anterior. Las obligaciones de rendimiento restantes de la compañía crecieron un 14% interanual, alcanzando los $33.5 mil millones.

Además, Salesforce se benefició de una ganancia no realizada de $2.6 mil millones de su inversión en Anthropic, la startup de IA detrás de los modelos Claude, que ha visto aumentar su valoración de manera significativa.

A la luz de estos resultados, Salesforce elevó su guía de ingresos para el año fiscal 2027 en $200 millones, proyectando ahora ingresos entre $46.1 mil millones y $46.4 mil millones, lo que indica una confianza sostenida en su trayectoria de crecimiento.