Bank of America règle un recours collectif de 2 millions de dollars concernant des litiges de transactions non autorisées

Bank of America s'apprête à distribuer 2 millions de dollars à ses clients dans le cadre d'un règlement pour des réclamations selon lesquelles elle a indûment refusé des litiges liés à des transactions non autorisées par carte de débit et guichet automatique. Le recours collectif, intitulé Dennie et al. v. Bank of America, N.A., allègue des violations de la Loi sur le transfert électronique de fonds (EFTA).

Le règlement concerne les clients dont les litiges ont été refusés entre le 6 mai 2023 et le 14 juillet 2026. Les membres de la classe qui soumettent des réclamations valides recevront une part égale du fonds de règlement après déduction des frais et coûts. Les avocats de la classe demandent 666 666,67 dollars en honoraires, ce qui représente un tiers du fonds total.

Les titulaires de compte actuels de Bank of America recevront des crédits sur leurs comptes, tandis que les anciens titulaires de compte recevront des chèques. Il est à noter que le règlement ne couvre que les réclamations pour dommages-intérêts statutaires en vertu de l'EFTA et ne compense pas les pertes monétaires réelles subies par les clients.

De plus, Bank of America s'est engagée à réviser les explications écrites fournies aux clients lorsque leurs réclamations de transactions non autorisées sont refusées. Bien que la banque nie toute faute, elle a choisi de régler pour éviter les incertitudes et les coûts d'un litige prolongé.

Les clients doivent déposer leurs réclamations avant le 11 décembre 2026, en utilisant l'identifiant fourni dans leur notification. Une audience d'approbation finale pour le règlement est prévue pour le 4 janvier 2027.