American Express Annonce une Réduction de 5% de son Effectif dans le Cadre de son Rapport de Résultats du T3

American Express (Amex) a annoncé un plan de restructuration significatif qui comprend le licenciement d'environ 5% de son effectif mondial, soit environ 3 850 employés. Cette décision intervient en même temps que le rapport de résultats du T3 de l'entreprise, qui, bien qu'ayant dépassé les prévisions de bénéfices, a suscité des inquiétudes parmi les investisseurs concernant la croissance sous-jacente de l'activité.

Bien que l'entreprise ait enregistré une augmentation de 13% de ses bénéfices par action, le bénéfice imposable sous-jacent n'a connu qu'une modeste hausse de 1,6%. Une grande partie de la croissance des bénéfices a été attribuée à une réduction de la facture fiscale et à des rachats d'actions plutôt qu'à une performance opérationnelle solide. De plus, les revenus d'Amex n'ont pas atteint les attentes de Wall Street, entraînant une chute de 3,62% de son action après l'annonce.

Le directeur financier Christophe Le Caillec a expliqué que la réduction de l'effectif vise à rendre Amex plus agile et plus efficace, notamment en préparation d'une automatisation accrue grâce à l'intelligence artificielle. La restructuration entraînera une charge de 336 millions de dollars, que l'entreprise prévoit de compenser par un gain exceptionnel provenant de la vente de sa participation dans Global Business Travel.

Par ailleurs, Amex a été confronté à des défis réglementaires, y compris une amende de 350 millions de dollars liée à des lacunes dans son programme de lutte contre le blanchiment d'argent. Cette amende a soulevé des questions sur l'adéquation des ressources au sein de l'entreprise, notamment dans les départements de conformité, bien que le PDG Stephen Squeri ait déclaré que cela n'aurait pas d'impact sur les prévisions de résultats de l'entreprise pour l'année 2026.